05658_GCCSN_home_Ke5_図解「やっかいな相手」がいなくなる上手なモノの言い方__Makoto Tanihara

自然に「同意が得られる」、自然に「好意をもってもらえる」、自然に「会話が建設的に」…etc.結局、「伝え方」しだい。「言葉につまった!」がなくなる22のヒント。